Termini e Condizioni
Prefazione
Le seguenti condizioni generali di contratto (CGC) regolano il rapporto contrattuale tra il fornitore (date4friend AG, Bahnhofstrasse 16, 6300 Zug, Switzerland, di seguito DATE4FRIEND) e gli utenti di incontrionlineperover50.it e in particolare indipendentemente dal fatto che l’utilizzo sia gratuito o a pagamento o se l’utilizzo abbia luogo all’interno o al di fuori del territorio svizzero. Non vengono riconosciute eventuali condizioni generali del cliente che differiscono dalle presenti.

DATE4FRIEND si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni generali di contratto in un momento successivo senza indicare i motivi. Qualora dovesse fare uso di questo diritto, metterà a disposizione dei propri utenti per e-mail le nuove condizioni generali di contratto almeno due settimane prima della loro entrata in vigore. Qualora l'utente non si opponga alla validità di queste nuove condizioni generali di contratto, le condizioni modificate si considereranno accettate. DATE4FRIEND ha il diritto di recedere immediatamente dal contratto, nel caso l’utente dovesse fare uso del suo diritto di opposizione. Nel caso di una modifica delle condizioni generali di contratto DATE4FRIEND farà tuttavia ancora presente all'utente, al momento della spedizione delle nuove condizioni, la possibilità di una risoluzione immediata.


§1 Oggetto del contratto
(1) Oggetto del contratto è l’utilizzo dei servizi messi a disposizione da DATE4FRIEND sul proprio sito internet incontrionlineperover50.it da parte di utenti registrati. L’utilizzo dei servizi è riservato esclusivamente ad utenti che abbiano compiuto il 18° anno di età. L’utilizzo dei servizi non è consentito ai minorenni.

(2) DATE4FRIEND consente ai propri utenti di usufruire dei propri servizi tramite registrazione gratuita, la quale permette all’utente di creare un profilo su una piattaforma per allacciare contatti con altri utenti, visualizzare in parte i profili di altri utenti e inviare messaggi ad altri utenti.

(3) Oltre alla possibilità di utilizzare la piattaforma gratuitamente, l’utente ha la facoltà di ottenere un’iscrizione VIP a pagamento, grazie alla quale può leggere i messaggi ricevuti senza restrizioni, accedere alla lista degli utenti che hanno visitato il suo profilo e visualizzare integralmente i profili degli altri utenti.


§ 2 Obblighi dell’utente

(1) L’utente ha l'obbligo di trattare con riservatezza e-mail e altri messaggi o dati di utenti che riceverà in relazione all'utilizzo di incontrionlineperover50.it, e a non renderli accessibili a terzi senza preventivo consenso da parte dell’autore. Lo stesso vale per i dati personali di altri utenti, in particolare nomi, numeri di telefono, di fax, indirizzi di residenza e posta elettronica e/o URL. È altresì vietato trasmettere qualsiasi dato di terzi.

(2) L’utente si impegna inoltre a non utilizzare in modo improprio i servizi offerti da DATE4FRIEND, in particolare
a) a non utilizzarli per diffondere materiale diffamatorio, indecente, pornografico, razzista o altrimenti illegale, né a diffondere informazioni simili;

b) non usare i servizi per minacciare, importunare altri o violare i diritti (inclusi i diritti della personalità) di altri, o a promettere o pretendere denaro o prestazioni in denaro;

c) a non introdurre nel sistema o nel database dati che contengano un virus (software infetti) o contengano software o altro materiale protetto da diritti d’autore o da proprietà industriale;

d) a non usare i servizi in modo da influire sulla disponibilità delle offerte in modo svantaggioso per altri;

(3) A prescindere da possibili conseguenze civili e penali per i singoli utenti, la violazione intenzionale o per negligenza grave di uno dei suddetti obblighi di condotta autorizza DATE4FRIEND a una disdetta per giusta causa e senza preavviso del contratto, nonché al blocco immediato dell’accesso al portale da parte dell’utente interessato. In alternativa DATE4FRIEND è autorizzato a cancellare parte del profilo dell’utente senza previa consultazione. Inoltre DATE4FRIEND si riserva il diritto di intraprendere azioni volte al risarcimento del danno.


§3 Prezzi
(1) La registrazione su incontrionlineperover50.it è in linea generale gratuita. Ulteriori funzioni sono attivabili a pagamento tramite l’iscrizione VIP.

(2) I prezzi dovuti per l’iscrizione VIP, la modalità di pagamento e la durata dei rapporti contrattuali durevoli nel quadro dei presenti servizi a pagamento saranno illustrati prima dell’utilizzo da parte dell’utente.

(3) Se l'utente non salda un arretrato entro la data di scadenza, nonostante i solleciti di pagamento inviati da DATE4FRIEND, dovrá pagare una mora. L'utente si fa carico degli interessi e dei costi sostenuti a causa dell'inadempimento. Questi sono in particolare i costi dei solleciti di DATE4FRIEND e delle spese bancarie in seguito a un chargeback / storno sulla carta di credito o a una nota di addebito causata dall'utente. L'utente è libero di provare che DATE4FRIEND non ha subito alcuna perdita o che questa sia significativamente inferiore alla tariffa fissa. Al contrario, DATE4FRIEND è libero di fornire le prove dei danni maggiori. A causa del ritardo nel pagamento, il debito in essere sarà consegnato a un'agenzia di recupero crediti. L'utente dovrá sostenere i costi accumulati presso l'agenzia di riscossione incaricata.


§ 4 Termini e condizioni del contratto


(1) Le prestazioni contrattuali sono fornite da DATE4FRIEND per la durata del contratto, cioè dalla sottoscrizione del contratto fino alla fine dello stesso.

(2) Il contratto per un'iscrizione gratuita è stipulato per una durata indeterminata e può essere disdetto in qualsiasi momento senza limiti di tempo per la risoluzione.

(3) La durata di un abbonamento a pagamento (Premium) corrisponde al periodo indicato nella descrizione del pacchetto o al periodo selezionato dall'utente al momento dell'iscrizione (termine iniziale). La durata iniziale è al massimo di due anni. Se l'iscrizione non viene disdetta entro il termine, il contratto viene prolungato a tempo indeterminato (estensione del contratto). Il periodo di preavviso, o se al momento della sottoscrizione è stato indicato un periodo diverso, per le iscrizioni di durata non superiore a un mese è di 14 giorni, mentre per le iscrizioni con una durata superiore a un mese è di 30 giorni.

(4) se non diversamente indicato nell'avviso di disdetta, l'iscrizione gratuita continua dopo la fine di un'iscrizione premium e richiede una disdetta separata.

(5) Al termine dell'iscrizione, DATE4FRIEND bloccherà il profilo dell'utente e tratterà i dati salvati solo in misura limitata. I dati verranno cancellati non appena non vi saranno più termini di conservazione legali e i dati non saranno più necessari per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

(6) Il diritto alla risoluzione anticipata per giusta causa rimane inalterato. Un motivo importante di disdetta può sussistere per DATE4FRIEND in particolare se l'utente (a) è notevolmente o ripetutamente inadempiente o (b) viola altri obblighi contrattuali. Se il motivo importante per la risoluzione consiste in una violazione degli obblighi da parte dell'utente, DATE4FRIEND può richiedere un risarcimento per la fine prematura del contratto. Questo non si applica se l'utente non è responsabile della violazione degli obblighi.

(7) La disdetta del rapporto contrattuale a pagamento, per essere efficace, deve avvenire in forma scritta. Per garantire la corretta elaborazione della disdetta, la dichiarazione deve contenere il nome completo, il servizio utilizzato, l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione e il nome dell'utente. La disdetta può essere inviata via e-mail a support@mycustomercare.ch. In alternativa, offriamo anche la disdetta del contratto a pagamento per posta. Per Vostra comodità, abbiamo fornito un modulo da salvare o stampare. Questo contiene tutti i dettagli di contatto e i campi da compilare per disdire l'abbonamento a pagamento. Si prega di cliccare su qui per salvare o stampare la guida alla cancellazione. La disdetta dell'utente sarà confermata da DATE4FRIEND via e-mail all'indirizzo memorizzato nel profilo.


§ 5 Divieto di uso a scopo commerciale o professionale

(1) DATE4FRIEND offre i propri servizi esclusivamente per scopi privati.

(2) È vietato usare la piattaforma di comunicazione incontrionlineperover50.it per offrire merci e servizi di ogni tipo, facendo un'offerta corrispondente o rimandare a un offerta corrispondente raggiungibile in altra sede.


§6 Responsabilità
(1) DATE4FRIEND non ha alcun controllo sulla correttezza e la sicurezza di informazioni che vengono scambiate fra utenti o che gli utenti pubblicano nel proprio profilo. DATE4FRIEND non si assume pertanto alcuna responsabilità per quanto riguarda tali informazioni. Un’eventuale responsabilità a riguardo è in ogni caso esclusa, qualora eventuali illeciti derivati dalle suddette circostanze non sono stati portati a conoscenza di DATE4FRIEND. Gli utenti possono, anche se ciò non è consentito, riportare informazioni inesatte o utilizzare incontrionlineperover50.it per scopi illegali o non consentiti. DATE4FRIEND non si assume in linea di principio alcuna responsabilità per gli usi illeciti o non consentiti di incontrionlineperover50.it, finché tali utilizzi illeciti o non consentiti non siano denunciati a DATE4FRIEND. DATE4FRIEND non si assume inoltre alcuna responsabilità per la correttezza dei profili utente creati né per la loro analisi in merito alla compatibilità con altri utenti.

(2) La disponibilità media annuale del sistema corrisponde al 99,5 %. DATE4FRIEND non si assume alcuna responsabilità per la disponibilità costante del proprio sistema o per guasti, interruzioni o malfunzionamenti degli impianti tecnici e del servizio offerto da DATE4FRIEND dovuti al sistema, se questi non sono imputabili a DATE4FRIEND. In particolare, DATE4FRIEND non si assume alcuna responsabilità per disturbi della qualità dell’accesso al servizio offerto da DATE4FRIEND per cause di forza maggiore o a causa di avvenimenti non imputabili a DATE4FRIEND, con particolare riferimento a guasti alle reti di comunicazione e ai sistemi di gateway. Inoltre

(3) DATE4FRIEND è responsabile di eventuali danni solo in caso di dolo o di grave negligenza da parte dei suoi organi, collaboratori e operatori e solo nella proporzione in cui questi hanno contribuito, rispetto ad altre cause, a provocare il danno.

(4) DATE4FRIEND è responsabile per negligenza lieve solo se un organo, un collaboratore o un operatore di DATE4FRIEND ha violato un obbligo contrattuale essenziale. Gli obblighi contrattuali essenziali sono gli obblighi alla cui osservanza si fa legittimo affidamento o il cui rispetto consente la regolare esecuzione del contratto. La responsabilità è limitata ai danni caratteristici da ciò derivanti.

(5) L’esclusione di responsabilità non si applica in caso di danni per lesioni alla vita, alla persona o alla salute o in caso di responsabilità per la mancanza dei requisiti garantiti e di responsabilità prevista dalla legge in materia di responsabilità per il prodotto.

(6) L’utente esonera quindi DATE4FRIEND da ogni responsabilità e da tutti gli obblighi, le spese e le richieste di risarcimento che siano state causate da calunnia, offesa, violazione della personalità da parte di altri utenti.

(7) Si esclude ogni altro tipo di responsabilità.


§7 Protezione dei dati personali
Il gestore fa uso dei dati personali dell’utente esclusivamente nei modi indicati nelle presenti condizioni generali di contratto e nella presente Informativa sulla privacy.

§8 Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), accessibile al seguente link https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si fa presente che non siamo né obbligati per legge né disposti a partecipare alla procedura di risoluzione delle controversie.

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di quattordici giorni decorrenti dal giorno della stipula del contratto.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, dovrà informarci (date4friend AG, Bahnhofstrasse 16, 6300 Zug, Switzerland) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (per esempio, una lettera spedita per posta o e-mail).

Per salvaguardare il termine di recesso Le basta inviare la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.
Conseguenze del recesso
Qualora Lei receda dal presente contratto, Le rimborseremo tempestivamente ed entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci sarà pervenuta la comunicazione di recesso da parte Sua, tutti i pagamenti da Lei eseguiti, inclusi i costi di fornitura (ad eccezione dei costi aggiuntivi insorti per aver scelto un altro tipo di fornitura rispetto alla fornitura standard da noi offerta, ovvero la più conveniente). Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da Lei impiegato nella transazione originaria, salvo diverso accordo esplicito preso con Lei; in nessun caso Le verranno messi in conto oneri a seguito del rimborso.

Qualora avesse richiesto che i servizi abbiano inizio durante il termine di recesso, Lei è tenuto a versarci un importo adeguato, corrispondente alla quota dei servizi da noi già forniti fino al momento in cui Lei ci ha informato dell’esercizio del diritto di recesso dal presente contratto, in proporzione all’entità complessiva dei servizi previsti nel contratto.

Su Sua esplicita richiesta inizieremo l’esecuzione del contratto a pagamento prima della scadenza del termine di recesso, purché Lei acconsenta al fatto che ciò comporti la decadenza del suo diritto di recesso e ci confermi di esserne a conoscenza.

Per recedere dal contratto può anche utilizzare il seguente modello del modulo di recesso.

Alla cortese attenzione di
date4friend AG
Bahnhofstrasse 16, 6300 Zug, Switzerland

E-mail: support@mycustomercare.ch

Con la presente il/i sottoscritto/i () chiede/chiedono la disdetta del contratto da me/noi stipulato () per la vendita dei seguenti beni ()/la fornitura dei seguenti servizi ()

– Ordinato il ()/ricevuto il ()
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
– Data

(*) Cancellare quanto non pertinente.